Múlt héten kezdődött, hogy a jelenlegi legnagyobb ADSL internetszolgáltató a T-Online T-Home által kiosztott IP címek szerepelnek az egyik legnagyobb SPAM adatbázisban - a SpamHaus.org-on. (Az Invitel is érintett és valószínűleg az összes dinamikus IP-t kiosztó ADSL szolgáltató.) A SPAM listás IP címekkel cégünk SMTP szerverét nem tudja használni, mivel hibára fut az Ön internetszolgáltatója által kiosztott SPAM listás IP miatt.

Az IP cím ellenőrzése a SPAM listán:

  • Menjen el a http://www.ipinfo.hu/ oldalra, majd az ott kapott IP címet jegyezze meg.
  • Utána lépjen a http://www.spamhaus.org/pbl/index.lasso oldalra, majd bal oldali hasábba a megfelelő helyre írja be a fent kapott IP címet, majd nyomja meg a “Lookup IP” gombot.
  • Amennyiben minden eredmény (SBL,PBL,XBL) “zöld”, azaz nem szerepel a listán, akkor az ADSL szolgáltatójától kapott IP cím nem szerepel SPAM listán.
  • Amennyiben valamelyik eredmény “piros”, akkor biztos lehet benne, hogy az ADSL szolgáltatójától kapott IP cím szerepel a SPAM listán és nem tud, levelezőprogram és a mi SMTP szerverünk segítségével levelet küldeni.

Megoldás:

  • A hibát mindenképpen jelentse internetszolgáltatójánál, így Ők levetetik a listáról
  • Addig bontsa internet kapcsolatát ameddig olyan IP címet nem kap, ami nem szerepel a spamhaus.org nyilvántartásában
  • Használja az internetszolgáltatójának az SMTP szerverét
  • Amennyiben nem ragaszkodik a levelező programhoz, használja webmail szolgáltatásunkat